楊宗岳學長畢業於中央財金系，在學期間多元發展並在玉山法金實習。現任職玉山ARM。此次邀請宗岳學長來與我們分享經歷和看法。
文案編輯/ 蔡慧蓁 責任編輯 / 謝亞芸 ------------------------------- ■迷惘，是為了成為想要的自己
財金領域之大令許多人讀到後來十分迷惘，那我們該如何衝破迷霧呢？宗岳學長說：「必須要多方嘗試。」他接著補充道：「我以前想做遊戲，所以參加了中央創遊，一個做電腦遊戲的社團，但後來體認到做遊戲跟玩遊戲是兩回事，做遊戲其實非常累，因此明白自己其實不想走這個方向。」所以就算參加活動沒能幫助自己知道想要什麼，也能刪去一些選項讓自己將精力投入其他可能的領域，因此沒有任何經驗是白費的。
此外，學長認為實習和練習寫履歷也是幫助我們暸解自己重要的一環。實習的精華在於了解金融業內容、累積專業甚至跨領域的知識、收穫珍貴人脈，並在過程中釐清想法；設定理想的職業去查閱求職網，了解該職位所需之特質與能力，並提早練習寫履歷累積經歷、清楚自身能力和特長，培養欠缺的特質及技能，而這份匯集大學精華的履歷將會是面試時最有力的武器。
■法金業務部門大揭密---RM與ARM
學長介紹說：「玉山法金實習主要分為兩部分，一是了解RM Team的運作方式及ARM的工作內容，二是跟著法金部門參加活動。」RM與ARM皆隸屬於法金業務部門，而法金實習的工作內容與ARM相差無幾，因此先來初步認識兩者的職責吧！
RM(客戶關係經理)：擔任企業與銀行間的溝通窗口，協助企業做融資、風險管理及金融商品規劃等業務，具有業績壓力。ARM(客戶關係經理助理)：協助RM處理財務分析、行政業務、與客戶會談等內容，不具有業績壓力。平時透過「授信五P」原則分析企業各個面向的資料，同時藉由聯徵狀況對企業進行信用評等，最終濃縮成徵信報告彙報給審核員。
此外，法金依照負責客戶的公司規模可分成中小企業組、大型企業組、國際企業組，而ARM也會根據組別不同而有不太一樣的工作型態：中小組比較常跑客戶；大型組幾乎在處理徵信報告；國際組則有機會出國查訪。
綜觀而言，如果RM是主要輸出，ARM便是最佳輔助。「中小組ARM的職務有點像半個業務，上班大概有一半的時間在跑客戶，另一半就是打報告、處理案子。」學長說。所以ARM工作的優點之一就是彈性，以玉山來說不太需要加班，只要在時限內完成即可。
■通往ARM之路
學長首先提到證照部分：法金尤重授信和外匯證照。授信就是法金業務實務在做的事，外匯則是紀錄銀行如何處理跨國交易，兩者較能接續運用在法金職務上。
接著，宗岳學長認為三大能力：將資料化繁為簡、溝通交流與時間管理極其重要。分析並將資料化繁為簡的能力應用於將龐大且多面向的資料和數據精簡成一份簡單明瞭的徵信報告；溝通交流能力體現在與客戶交易、報告徵信內容、和同事相處等情形；法金工作的流程和雜務繁多，因此時間管理必不可缺。
再來可以多關注金融時事、政治及環境議題，或者投資、關注股市，觀察產業趨勢及經濟前景。「這些是跟客戶聊天時很重要的談資，不可能和客戶只聊公事，所以要了解一些共同話題。」學長說。接著又悄悄分享：「還有可以了解房市，因為客戶很喜歡投資不動產。」
最後的重中之重是細心。法金完成一個案子需要龐雜的資料和文件，一點小失誤就可能造成重大損失、破壞銀行觀感。「之前簽合約時打錯字，把臺灣的『臺』誤認為壹，真的是糗大了。」學長笑談當時的糗事。
■學長有話說
「 心態上，很多人讀財金系讀到最後都很迷惘。但迷惘也沒關係，一定要多嘗試，不論是社團、比賽或有興趣的領域，即使參加的活動跟未來沒有直接關係，但珍貴的是能接觸到形形色色的人、擁有不同的人生經歷，這些養分將使自身成長茁壯，未來一定有機會幫助到自己。」
看完宗岳學長的分享後，我們知道一位優秀的法金人才要對金融產業有自己的一席看法，三大能力則是不可或缺的技能；實習和參加活動對於精進、探索自我有莫大的幫助：在提升自己的方法上是優秀的磨刀石，在尋找未來的道路上是絕佳的探路石。
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